酒店自助入住機好用嗎,有什么特別的地方呢?
酒店自助入住機。它是一款酒店專門為了幫助客戶更快的辦理相關手續的設備,比如預定、身份認證、退房等等,為客戶節約時間,為酒店管理人員提高效率。酒店自助入住機是在2018年才開始逐漸進入人們的視野中,伴隨著成都無人智慧酒店的快速發展,酒店自助入住機被越來越多的酒店使用,相信還有很多人會有這樣的疑問,酒店自助入住機好用嗎,有什么特別的地方呢?
首先答案是肯定的,如果不好用為何又會越來越多的酒店買來使用呢?對吧!它好用體現在哪些方面呢?
大家應該都比較清楚,國家出于公共安全考慮,規定在國內酒店住宿都需要驗證身份,出示身份證,往往有的旅客會忘記帶身份證,或者是半路遺漏了,這就帶來了很大的不便,但是有了酒店自助入住機就再也不用擔心這個問題了,因為客戶通過掃描臉部,設備可以與公安系統進行連接,之后設備可以進行信息對比(在此之前需要輸入身份信息),這給來店的客戶帶來了極大的方便!
如果沒有酒店自助入住機,前臺服務人員用肉眼識別身份證與持證本人,有的時候對比身份會比較困難,這就給酒店帶來很大的安全隱患,而有了該設備就可以大大的提高酒店的安全系數!
在旅游期間,很多智慧酒店、住宿場所生意都是比較好的,在入住的高峰期需要進行排隊辦理入住手續,而有的客戶不喜歡排隊,同時高峰期也會導致服務的人手不夠,這就降低了酒店的效率,有了酒店自助入住機就再也沒有這種煩惱了,入住機可以讓客戶在短時間內完成相關手續,并且可以多臺設備同時進行工作,全程無需服務人員指導,減輕了酒店在人力上的壓力,可以空出多余的人去更好的服務客戶,幫助酒店提高了效率,同時也留住了客戶!
在酒店入住機上客戶可以清楚的了解該酒店的客房,包括價格、裝飾、布置,還有一些效果圖也會展示在客戶眼前,這有利于幫助客房選擇房型,也可以通過該設備了解酒店的歷史。通過在酒店入住機辦理手續的客戶,其信息會被記錄下來,這些信息可以幫助酒店更好的去運營、管理。
酒店自助入住機精致的外表可以給酒店加印象分,同時有助于提高酒店的檔次,這對于以后酒店評選星級又是一大幫助。
隨著社會的發展,科技的進步,小編相信未來的酒店自助入住機將會有更多的功能被挖掘,自助服務終端機的優勢會越來越明顯,將會以不同的形式展示在大家面前,讓我們拭目以待吧!